Problemy z logowaniem i hasłami |
Instrukcja dla tych, którzy są wylogowywani:
Ze względu na zmianę systemu logowania wykonać należy następujące czynności:
- Zalogować się
- Natychmiast Wylogować się
- Zalogować się ponownie
Instrukcja dla tych, którzy mają problem z hasłem:
- Klikamy na link „Zapomniałeś hasła”.
- Wpisujemy w okienko zarejestrowany adres E-mail i klikamy na „Generuj hasło”.
- Możliwe są teraz trzy reakcje systemu:
- System odpisze, że nie zna takiego adresu E-mail – czyli nasz zarejestrowany adres E-mail był inny.
- Poinformuje, że wysłał pocztę pod wskazany adres. Wtedy trzeba ją odebrać i kliknąć na link zawarty w tej poczcie. Dopiero po tej operacji otrzymamy pocztę z nowym hasłem.
- W szczególny przypadkach system poprosi nas, byśmy operację przypominania hasła przeprowadzili w innej domenie. Wtedy poda na ekranie, pod jakim adresem należy dokonywać tej czynności. Należy udać się pod ten adres i powtórzyć całą operację.
Instrukcja dla tych, którzy wylogowywani są czasami, przypadkowo zwykle przy przeskokach pomiędzy domenami, lub po kliknięciu linka zawartego w tekście.
Nasz system wymaga, aby użytkownik miał ściśle określone w swej przeglądarce ustawienia akceptacji plików cookie.
- Winien akceptować pliki cookie dla sesji.
- Aby akceptował inne pliki cookie, o ile chcemy być „Zapamiętywani”.
- Aby akceptował pliki cookie pochodzące z innych domen/firm.
Szczególnie trzeci tych parametrów jest dość ważny, gdyż często użytkownicy mają go, z powodów bezpieczeństwa, ustawiony inaczej. Dlaczego zatem takie jest nasze wymaganie?
System Rybiego Oka funkcjonuje pod kilkoma równoważnymi adresami np.
Często się zdarza, że użytkownicy wpisują link, gdzieś w tekście do innej nazwy domeny niż ta, z której sami korzystamy. Wtedy musi nastąpić „przeskok” logowania do tej innej. Nie będzie to jednak możliwe o ile wcześniej nasza przeglądarka nie zaakceptowała plików cookie pochodzących z innej domeny.
Pamiętaj zatem: ponieważ Rybie Oko korzysta jednocześnie z kliku adresów internetowych, aby nigdy nie mieć problemów z logowaniem, najlepiej dodać trzy następujące adresy do listy witryn zaufanych: fishing.pl, rybieoko.pl, rybieoko.eu Podobny efekt uzyskamy, AKCEPTUJĄC ZAWSZE cookie (ciasteczka) pochodzące z tych trzech adresów.
Przy okazji apel do użytkowników, dotyczący sposobu wpisywania adresów:
Jeśli gdzieś wpisujecie link do jakiegoś obiektu w obrębie tej samej domeny to używajcie adresu względnego a nie bezwzględnego.
Zamiast pisać np. <link href=”http://www.rybieoko.pl/artykuly”> napiszcie po prostu <link href=”/artykuly”>.
To bardzo ważna różnica z punktu widzenia tych użytkowników, którzy mają problemy z cookie.
Pamiętajcie tylko, że dotyczy to wyłącznie linków w obrębie tej samej domeny w której piszemy dany tekst.


















Comentarios